Tôi có thể tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu dạng JSON trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Để xóa dữ liệu, gửi yêu cầu tới privacy@coin360.pro; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc và gửi xác nhận qua email sau khi hoàn tất.

LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật coin360 – Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànKiểm soát truy cập chặt chẽXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ pháp luật Việt Nam

Xem sảnh Xem FAQ

Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tại coin360, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính khi bạn nạp tiền, theo dõi lịch sử giao dịch và hỗ trợ bạn qua kênh live chat hoặc email. Chúng tôi không chia

sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc nhà cung cấp thanh toán cần xác thực giao dịch. Mọi dữ liệu đăng nhập được mã hóa AES trước khi lưu vào máy chủ, và session cookie hết hạn sau 30 phút không hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn khi

bạn rời khỏi trình duyệt. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thay đổi cài đặt quyền...

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân. Mỗi điều khoản trong chính sách...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu bạn nhập – từ mật khẩu đến số tài khoản MoMo hay ZaloPay – đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời thiết bị của bạn, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Lưu Trữ Phân Tán

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trên nhiều máy chủ với bản sao dự phòng, mỗi máy chủ được giám sát 24/7 và yêu cầu xác thực đa yếu tố khi nhân viên truy cập để ngăn chặn rò rỉ nội bộ.

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi kiểm tra log truy cập hàng tuần, phát hiện hành vi bất thường như đăng nhập từ IP lạ hoặc thay đổi thông tin tài khoản đột ngột, và thông báo cho bạn qua email ngay lập tức.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 7 ngày làm việc. Chúng tôi gửi xác nhận qua email sau khi hoàn tất xóa, đảm bảo không còn bản sao nào lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Cookie Trong Suốt

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trong lúc duyệt lobby và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang, không theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.

Báo Cáo Vi Phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email và SMS, giải thích phạm vi ảnh hưởng và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục ngay lập tức.

Chính Sách Bảo Mật coin360 So Với Các Trang Khác

Chúng tôi giữ quy trình xử lý dữ liệu nhất quán trên mọi trang chính sách – từ điều khoản dịch vụ đến chính sách cookie – để...

Thời Gian Lưu Trữ

Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong 5 năm theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, nhưng xóa thông tin cá nhân như tên và email ngay sau khi bạn đóng tài khoản và không còn giao dịch chưa hoàn tất.

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, không bán dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị như nhiều sàn khác.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào, không cần chờ xét duyệt hay nộp đơn qua email như các nền tảng khác thường yêu cầu.

Mã Hóa Mật Khẩu

Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với 12 vòng lặp, khiến việc giải mã mất hàng tháng ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập, trong khi nhiều sàn vẫn dùng MD5 lỗi thời dễ bị bẻ khóa.

Xác Thực Đa Yếu Tố

Bạn có thể bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS cho mỗi lần đăng nhập, thêm lớp bảo vệ khi ai đó biết mật khẩu của bạn nhưng không có điện thoại.

Log Hoạt Động Tài Khoản

Chúng tôi ghi lại mọi thao tác đăng nhập, thay đổi mật khẩu và giao dịch trong 90 ngày gần nhất, hiển thị ngay trong trang tài khoản để bạn phát hiện hành vi lạ mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Cookie Tùy Chọn

Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ lobby và bàn live, vì chúng tôi không ép buộc cookie không cần thiết như nhiều sàn casino khác làm.

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là tài liệu pháp lý mà còn là cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản...

Biểu Tượng Khóa SSL

Bạn thấy biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ mỗi khi vào coin360.pro, xác nhận mọi dữ liệu bạn gửi – từ mật khẩu đến số tài khoản VNPay – đều được mã hóa trước khi rời trình duyệt.

Thông Báo Đăng Nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP khác, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm vị trí và thời gian, cho phép bạn khóa tài khoản ngay nếu không phải bạn thực hiện.

Lịch Sử Giao Dịch Chi Tiết

Chúng tôi hiển thị từng lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay trong trang lịch sử với mã tham chiếu, thời gian và trạng thái, giúp bạn đối chiếu với sao kê ngân hàng để phát hiện giao dịch lạ.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Bạn có thể ẩn số dư tài khoản, tắt email tiếp thị hoặc xóa lịch sử trò chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ, mang lại quyền kiểm soát hoàn toàn về dữ liệu hiển thị.

Thời Gian Hết Phiên

Nếu bạn không thao tác trong 30 phút, chúng tôi tự động đăng xuất tài khoản và xóa session cookie để bảo vệ bạn khi quên đóng trình duyệt trên máy tính công cộng hoặc điện thoại mất.

Xác Minh Rút Tiền

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác nhận chính bạn đang thực hiện, ngăn chặn kẻ xấu rút tiền nếu họ chiếm được mật khẩu nhưng không có điện thoại.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật coin360

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán bạn chọn nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trên máy chủ tại Singapore với bản sao dự phòng, mã hóa AES-256 cả khi lưu trữ lẫn truyền tải. Thông tin giao dịch được giữ 5 năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ngay sau khi đóng tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP lạ. Bạn cũng thấy lịch sử đăng nhập trong trang tài khoản với thời gian, vị trí và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và khóa tài khoản ngay qua live chat.

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu dạng JSON trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Để xóa dữ liệu, gửi yêu cầu tới [email protected]; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc và gửi xác nhận qua email sau khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi duyệt lobby và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ bàn live và slot.

Chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email và SMS, giải thích phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục. Chúng tôi cũng đổi mật khẩu tài khoản tự động và yêu cầu bạn đặt mật khẩu mới ở lần đăng nhập tiếp theo để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.